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代发操作流程

发布日期:2017-05-26       最后更新时间:2017-05-26


 

下单、咨询请联系客服QQ:

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1、代发操作流程 (主要是针对直接在网站上下单的客户) :


2、使用抓抓软件下单操作流程(通过抓抓软件实现淘宝店铺与本网站对接直接下单):




代发注意事项

 

1、一些产品可能由于生产批次不一样,可能会出现重量和尺寸和网站上稍微有点偏差,长、宽、高各属性误差不超过5CM、重量不超过100克(为了便于结算,网站上产品都稍微加了部分包装盒的重量)都不属于质量问题,不承担售后费用,如果客户因为这个退货,公司只退收到产品的总价,运费要由客户自行承担。

2、代发会员应该和您的客户强调收到货的时候注意看产品是否有损坏,如果是运输过程损坏的直接拒收退回我们公司,我们负责补发;如果是因为产品质量问题也提前和我们这边沟通,并让您的客户提供照片等证明,经过我们同意后方可退回,不打招呼就直接退回的我们有权不予以处理。

3、代发快递可以自己选择,但是如果需要比较及时的还是建议选择申通、中通,订单号可以在会员中心查到,为了更快的得到物流信息,建议自助查询。


代发运费说明


注:1、海南、宁夏、青海、内蒙古、新疆、西藏这几个地方汇通运费较贵,可以选择优速或者中通发,没有快递选项的地区说明该地区暂时无法发货;

2、请客户自行核实代发件是否在派送区域,如遇超区需要补转运的费用,如果客户不愿承担转运费用,退回时快递费我们不予退回。